EchoMenü Cafe & Restaurant Programı
Sipariş Yönetimi
Garsonlar, tablet veya akıllı telefonlar üzerinden hızlıca sipariş alabilir ve mutfağa iletebilir.
İşletmenin masa düzenini dijital ortamda görselleştirir, boş ve dolu masaları kolayca takip edebilirsiniz.
Her siparişin durumunu (hazırlanıyor, serviste, tamamlandı) anlık olarak takip edebilirsiniz.
Müşterilerin özel isteklerini (örneğin, az tuzlu, iyi pişmiş) siparişe ekleyebilirsiniz.
Mevcut siparişlere ekleme, çıkarma veya değişiklik yaparak güncelleyebilirsiniz.
Adisyon Takibi
Hangi masada ne kadar harcama yapıldığını kolayca takip edebilirsiniz.
Aynı masada oturan ancak ayrı ödeme yapmak isteyen müşteriler için adisyonları bölebilirsiniz.
Birden fazla masanın hesaplarını tek bir adisyonda birleştirebilirsiniz.
Geçmiş adisyon kayıtlarına erişebilir, detaylı inceleme yapabilirsiniz.
Ödeme İşlemleri
Her ödeme sonrası hızlı ve kolay bir şekilde fiş yazdırabilirsiniz.
Birden fazla kişinin ortak adisyonunu ayrı ayrı ödeyebilmesini ve farklı ödeme yöntemleriyle (nakit, kredi kartı) ödeyebilmesini sağlar.
İndirimler veya promosyon işlemlerini ödeme ekranında uygulayabilirsiniz.
E-ticaret entegrasyonu sayesinde online sipariş ve ödemeleri kabul edebilirsiniz.
Stok yönetimi
Her satış sonrası stok seviyeleri otomatik olarak güncellenir.
Belirli bir stok seviyesinin altına inildiğinde otomatik uyarılar alabilirsiniz.
Reçeteli ürünler için gerekli malzeme miktarlarını tanımlayarak stoktan otomatik düşüm yapılmasını sağlar.
Raporlama ve Analiz
Günlük, haftalık ve aylık satış raporları oluşturarak performans analizi yapabilirsiniz.
En çok ve en az satan ürünleri belirleyerek menü optimizasyonu yapabilirsiniz.
İşletmenizin en yoğun saatlerini tespit ederek personel planlaması yapabilirsiniz.
Detaylı gelir ve gider raporları ile finansal durumunuzu izleyebilirsiniz.
Müşteri alışkanlıkları ve tercihleri hakkında bilgi sahibi olarak pazarlama stratejileri geliştirebilirsiniz.
Detaylı stok raporları ile envanter yönetimini optimize edebilirsiniz.
Web Tabanlı Çalışma
-
Kolay Erişim:
Herhangi bir bilgisayardan, tabletten veya akıllı telefondan internet tarayıcısı aracılığıyla programa erişebilirsiniz.
Yer ve zaman fark etmeksizin, internete bağlı olduğunuz her yerden sisteminizi yönetebilirsiniz. -
Güncellemeler ve Bakım:
Yazılım güncellemeleri ve bakım işlemleri otomatik olarak yapılır, kullanıcıların ekstra bir çaba göstermesine gerek kalmaz.
En son özellikler ve güvenlik güncellemeleri sürekli olarak uygulanır. -
Veri Güvenliği:
Verileriniz güvenli bir şekilde bulutta saklanır ve düzenli olarak yedeklenir.
Gelişmiş şifreleme ve güvenlik protokolleri sayesinde veri hırsızlığı ve kayıplara karşı koruma sağlanır. -
Esneklik ve Ölçeklenebilirlik:
İşletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre sistemi kolayca ölçeklendirebilirsiniz.
Yeni kullanıcı eklemek veya mevcut özellikleri genişletmek oldukça basittir.
Tüm Cihazlarda Uyumluluk
-
Cihaz Bağımsızlığı:
Masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar dahil olmak üzere tüm cihazlarla uyumludur.
Hem iOS hem de Android işletim sistemlerini destekler. -
Kullanıcı Dostu Arayüz:
Farklı cihazlarda rahatlıkla kullanılabilecek, responsive ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir.
Dokunmatik ekranlı cihazlar için optimize edilmiş tasarımı ile kolay kullanım sağlar. -
Anlık Senkronizasyon:
Farklı cihazlardan yapılan işlemler anlık olarak senkronize edilir.
Garsonlar, mutfak personeli ve yöneticiler aynı anda ve güncel verilere erişebilir. -
Offline Çalışma Modu:
İnternet bağlantısı kesildiğinde bile belirli özellikler offline olarak çalışabilir ve bağlantı geri geldiğinde veriler senkronize edilir.
Kesintisiz hizmet sunmanızı sağlar. -
Çoklu Kullanıcı Desteği:
Aynı anda birden fazla kullanıcı sistemde işlem yapabilir.
Kullanıcı yetkilendirmeleri sayesinde her çalışan sadece kendi yetki alanına giren işlemleri yapabilir.
Avantajlar
Siparişler, stok durumu ve diğer önemli veriler anlık olarak güncellenir ve tüm kullanıcılar tarafından eşzamanlı olarak görülebilir.
Birden fazla şubesi olan işletmeler, tüm şubeleri tek bir merkezi sistem üzerinden yönetebilir.
Şube performanslarını karşılaştırabilir, genel raporlar alabilir ve genel politikalar uygulayabilir.
Hızlı ve doğru sipariş alımı, ödeme işlemleri ve stok takibi sayesinde operasyonel verimlilik artar.
Garsonlar ve mutfak personeli arasındaki iletişim hızlanır, müşteri memnuniyeti artar.
Müşteri tercihleri ve geçmiş siparişler hakkında detaylı bilgi sahibi olarak daha iyi hizmet sunabilirsiniz.
Yönetici ve sahipler, tatildeyken bile işletmelerinin durumunu kontrol edebilir ve gerekli müdahaleleri yapabilirler.
Web tabanlı sistemlerin kullanımı genellikle daha kolay ve sezgiseldir, bu da çalışanların eğitim sürelerini kısaltır.
Gelişmiş raporlama ve analiz araçları ile işletmenizin performansını detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz.
Menü değişiklikleri, fiyat güncellemeleri ve promosyonlar gibi düzenlemeler kolayca yapılabilir.
Verileriniz düzenli olarak buluta yedeklenir ve olası veri kayıplarına karşı koruma sağlanır.
Veri kaybı durumunda hızlı bir şekilde yedekten geri yükleme yapılabilir.
Kullanıcı erişim seviyeleri belirlenebilir, böylece her çalışan sadece kendi yetki alanındaki verilere erişebilir.
QR Menü Modülü ve Avantajları
-
Kolay Erişim ve Kullanım:
Müşteriler, masalarındaki QR kodları tarayarak doğrudan menüye erişebilirler.
Fiziksel menüye ihtiyaç duymadan, dijital ortamda menüyü görüntüleyebilir ve sipariş verebilirler. -
Anlık Güncellemeler:
Menüde yapılan değişiklikler, fiyat güncellemeleri ve yeni eklenen ürünler anında dijital menüye yansıtılır.
Basılı menülerde sıkça yapılan güncelleme maliyetlerinden tasarruf sağlar. -
Görsel ve Bilgi Zenginliği:
Menüyü görseller, detaylı ürün açıklamaları ve bileşen bilgileri ile zenginleştirebilirsiniz.
Müşteriler, ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olarak bilinçli seçimler yapabilirler. -
Kampanya ve Promosyonlar:
QR menüde özel kampanya ve promosyonlar duyurulabilir.
Sadakat programları ve indirim kuponları entegre edilerek müşterilere özel teklifler sunulabilir. -
Dil Seçenekleri:
QR menü, farklı dil seçenekleri sunarak yabancı müşterilere de hizmet verir.
Müşteriler, kendi dillerinde menüyü görüntüleyebilir ve sipariş verebilirler. -
Müşteri Geri Bildirimi:
Müşteriler, QR menü üzerinden siparişleri hakkında geri bildirimde bulunabilirler.
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak için anketler yapılabilir. -
İşletme Analitiği:
QR menü üzerinden hangi ürünlerin daha fazla sipariş edildiği, yoğun sipariş saatleri gibi veriler toplanabilir.
Bu veriler, işletmenin performansını artırmak için kullanılabilir. -
Kolay Yönetim:
QR menü modülü, 'Echo Menü' sistemine entegre olduğu için tüm menü ve sipariş yönetimi tek bir yerden yapılabilir.
Menünün yönetimi, stok durumu ve siparişler aynı arayüz üzerinden takip edilebilir.